Da localização do hotel, da organização e da disponibilidade de todos. Para além disso, a acesso à "cozinha" foi muito útil.

The only worker of the hotel was terrific! She was really kind and helpful.The accomodation was good.

However, there were great problems: no parking place, the strong smell of artificial fruits in the corridors and we had to climb so many stairs to get the old elevator!

Tudo é bom nesse hotel. A localização é perfeita, o atendimento é gentil, o quarto é lindo, tudo é limpinho e cheiroso. Tem uma cozinha equipada que é uma facilidade para fazer refeições fora de restaurantes.

A localização é otima, perto de tudo. A recepção da Ana foi muito amável e acolhedora. Adoramos.

As escadas até o elevador (21 degraus) dificultam o acesso para quem está com muitas malas pesadas, mas é um detalhe, de resto vale muito a pena... Quando voltar a Florença certamente ficarei no Relais novamente..

Principalmente a localização. Também a praticidade; descomplicado e objetivo, sem grandes luxos e serviços sofisticados, nos fez sentirmos em casa.

O Relais Cavalcanti me fez sentir em casa. Depois de viajar por 15 dias, ficando hospedada em hotéis, foi muito bom ficar em um lugar com um quarto tão aconchegante, uma cozinha que eu podia usar, fazer meu próprio café da manhã, meu lanche antes de dormir e ainda conhecer outras pessoas. a localização é excelente, fica em um ponto central, próximo à Piazza della Repubblica e me permitiu ir a todos os pontos turísticos a pé.

Subir com as malas os 21 degraus até o elevador.

Trata-se de um bed and breakfast. O atendimento das proprietárias é excelente. Há várias várias áreas comuns bastante interessantes, simpáticas e bem decoradas. Na cozinha, sempre disponível, sem custo, biscoitos, suco, café, etc, que inclusive dispensam o breakfast. Os quartos são amplos e a localização não poderia ser melhor.

Há dificuldade de se chegar ao hotel, pois o mesmo é um andar num prédio com muitos andares, sem qualquer indicação externa visível ou placa indicativa para se tocar a campainha. Existe uma escada com 21 degraus para se chegar ao elevador.Já Tínhamos conhecimento do fato, nem por isto deixa de desagradável, principalmente na chegada e saída, em vista das bagagens. Não há ninguém para receber os hóspedes após as 13:00 horas, a não ser que a chegada seja informada com antecedência.

Tudo!Considerando que é um B&B, excelente!Quartos limpos,confortáveis,espaçosos e funcionárias extremamente atenciosas e gentis!

Somente a entrada do prédio! Dentro do Relais é tudo cuidadosamente conservado!

O ambiente era bem agradável, limpo e confortável. A decoração do hotel era linda. Boa localização.

Os horários da recepção eram meios restritos e o wifi não funcionava no quarto.

Localizado no coracao de Firenze e proximo a todas as principais pracas e atracoes da cidade. Voce pode alcançar tudo a pé...o hotel tem uma proposta bem definida com foco na localizacao e simplicidade.

A internet é um pouco lenta e o hotel nao oferece cafe da manha mas disponibiliza uma cozinha coletiva com possibilidade de fazer voce mesmo uma boa refeicao um um cafe mais reforçado.

Funcionários atenciosos, localização. Ambiente familiar o que nos faz sentir em casa.

Relais eh super bem localizado, staff atencioso, muito limpo e bem decorado. Super recomendo!

gostei da sua verdadeiramente extraordinária localização, da sensação de liberdade, do tamanho de seus quartos, da copa/cozinha sempre à nossa disposição,das gulozeimas oferecidas 24 horas e da eficiência e natural simpatia das duas gerentes/proprietárias Anna e Francesca.

A localização, a atenção da proprietária, o convivio com os outros hóspedes na sala de refeições, a limpeza do local. As indicações de restaurantes, mapa com marcações, explicações de como se deslocar na cidade.

A internet não conseguir alcançar os quartos adequadamente, não ter um local para o hospede lavar sua roupa que poderia ser cobrado.

Nao e um hotel convencional, mas você se sente em casa. Apesar de nao ter pessoal do hotel 24 horas, tudo funciona bem.